Was Sie bei einer Schlafberatung erwartet
Bevor man einen Termin vereinbart, möchte man wissen, was einen erwartet. Genau deshalb zeigen wir Ihnen auf dieser Seite Schritt für Schritt, wie eine Schlafberatung bei uns abläuft.
Typische Ausgangssituationen
✔ Bereits mehrere Matratzen ausprobiert.
✔ Angst vor einem Fehlkauf.
✔ Unsicher, ob das Bett die Ursache ist.
✔ Unsicher, was richtig ist.
„Manchmal ist das Bett die Ursache. Manchmal nicht. Genau das finden wir gemeinsam heraus.“
Pascal Infanger
1. Wir hören zuerst zu.
Jede Schlafberatung beginnt mit einem persönlichen Gespräch. Uns interessiert nicht nur, wo Sie Schmerzen haben, sondern auch seit wann die Beschwerden bestehen, wie Sie schlafen und was Sie bereits ausprobiert haben.
Denn dieselben Beschwerden können ganz unterschiedliche Ursachen haben. Deshalb nehmen wir uns Zeit, Ihre persönliche Situation genau zu verstehen, bevor wir gemeinsam nach einer passenden Lösung suchen.
Viele unserer Kundinnen und Kunden sind überrascht, wie oft sich bereits im Gespräch wichtige Hinweise ergeben.
Genau deshalb beginnt unsere Beratung nicht mit einer Matratze, sondern mit Ihnen und Ihren Beschwerden.
2. Gemeinsam suchen wir nach den Ursachen.
Nach dem Gespräch analysieren wir gemeinsam Ihr bestehendes Schlafsystem und erklären verständlich, welche Faktoren Ihre Beschwerden beeinflussen könnten.
Nicht immer ist die Matratze die eigentliche Ursache. Auch die Unterfederung, das Kissen, die Schlafposition oder das Zusammenspiel verschiedener Komponenten können eine wichtige Rolle spielen.
Unser Ziel ist es nicht, möglichst schnell ein neues Produkt zu verkaufen. Wir möchten zuerst herausfinden, weshalb Ihre Beschwerden entstehen und welche Lösung in Ihrer persönlichen Situation sinnvoll ist.
3. Zusammen finden wir die passende Lösung.
Auf Basis Ihrer Beschwerden und Ihrer Körperform testen wir gemeinsam verschiedene Kombinationen aus Matratze, Unterfederung und Kissen.
Dabei erklären wir Ihnen die Unterschiede verständlich und zeigen, weshalb sich ein Schlafsystem unterschiedlich anfühlen kann. Ziel ist nicht möglichst weich oder möglichst hart, sondern eine Lösung, die Ihren Körper optimal unterstützt und gleichzeitig entlastet.
Sie können sich Zeit nehmen, verschiedene Varianten ausprobieren und selbst spüren, welche Lösung sich für Sie am besten anfühlt.
4. Sie entscheiden in aller Ruhe.
Erst wenn Sie von einer Lösung überzeugt sind, entscheiden Sie selbst, ob Sie diese kaufen möchten.
Unsere Schlafberatung ist kostenlos und unverbindlich. Sie können sich in Ruhe überlegen, welcher Weg für Sie der richtige ist.
Sollten Sie sich für ein Schlafsystem von uns entscheiden, profitieren Sie von einem 10-wöchigen Rückgaberecht. Denn auch nach einer sorgfältigen Beratung kann sich erst zu Hause zeigen, ob eine Lösung wirklich zu Ihnen passt.
Unser Ziel ist nicht ein schneller Verkauf, sondern dass Sie langfristig wieder erholsam schlafen können.
5. Auch nach dem Kauf sind wir für Sie da.
Mit dem Kauf eines Schlafsystems endet unsere Arbeit nicht. Sollten sich Fragen ergeben oder Anpassungen notwendig werden, begleiten wir Sie selbstverständlich auch nach der Lieferung weiter.
Gerade bei komplexen Beschwerden kann es sinnvoll sein, Einstellungen nach einiger Zeit nochmals zu überprüfen oder fein abzustimmen. Dank unserer persönlichen Nachbetreuung stehen wir Ihnen auch nach dem Kauf als Ansprechpartner zur Seite.
Denn unser Ziel ist nicht nur, Ihnen ein passendes Schlafsystem zu verkaufen, sondern dass Sie langfristig besser schlafen und sich morgens erholter fühlen.
Häufige Fragen zur Schlafberatung
Lernen wir uns kennen.
Sie möchten wissen, ob Ihr Schlafsystem zu Ihren Beschwerden beiträgt? Dann lernen wir uns gerne persönlich kennen.
In einer kostenlosen und unverbindlichen Schlafberatung analysieren wir gemeinsam Ihre Situation. Erst wenn Sie überzeugt sind, entscheiden Sie selbst, ob Sie sich für ein Schlafsystem von uns entscheiden möchten.
Beratung nur nach Terminvereinbarung.
So können wir uns ausreichend Zeit für Sie und Ihre persönliche Situation nehmen.